News

Sisällysluettelo

• Kattava Pelivalikoima ja Kehittäjät
• Bonustarjoukset sekä Tarjoukset
• Maksutavat ja Nopeat Nostot
• Tietoturva ja Lisenssi
• Asiakastuki ja Kommunikaatio

Monipuolinen Pelitarjonta ja Kehittäjät

Ala-Win pelisivusto mahdollistaa käyttäjilleen laajan joukon laadukkaan nettipelejä, jotka on toteutettu yhteistyössä sektorin merkittävimpien studiotoimijoiden yhteydessä. Pelikirjasto kattaa yli tuhannen erilaista vaihtoehtoa, täten kaikki asiakas havaitsee takuulla itselleen mieleisen hauskanpidon.

Pelitarjontamme pitää sisällään klassisia hedelmiä, uudenaikaisia slotteja, suoratoistopöytiä että pöytäpelejä. Toimittajianamme toimivat kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Erityisesti live-pelimme on päässyt saavuttanut merkittävää suosikkiasemaa Suomen käyttäjien joukossa, sillä kyseinen antaa todellista kasinotunnelmaa heti omasta kodista käsin.

Parhaimpien pelivalintojen joukkoon kuuluvat progressiiviset jackpot-pelit, missä voitot kykenevät kasvaa miljoonien euron suuruisiksi. AlaWIn casino päivittää pelikirjastoaan jatkuvasti, täten uusia pelejä esitellään viikottain ylläpitäen kirjaston raikkaana sekä houkuttelevana.

Pelikategorioiden Jako

Kategoria
Nimikkeiden Lukumäärä
Merkittävimmät Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Videoslotit	800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Pöytäpelit	100+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jackpot-pelit	50+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Bonustarjoukset ja Promootiot

Ala-Winin sivusto esittää vahvan palkkio-ohjelman, mikä kohtelee niin tuoreet kuin vakioasiakkaat. Liittymistarjouksemme on ollut tehty tarjoamaan asiakkaille parhaat mahdolliset edellytykset pelin käynnistämiseen turvallisesti sekä vastuullisesti.

Viikoittaiset tarjouksemme kattavat vapaa-asennuksia, talletus-etuja sekä takaisinmaksuja. Uskollisuusohjelmamme on rakennettu tasoitettu, mikä merkitsee sitä että kun runsaammin osallistut, niin arvokkaampia etuja saat. Korkeimmilla portailla asiakkaat nauttivat omasta tuesta, ylemmistä nostorrajoista ynnä eksklusiivisista bonuksista.

Bonussäännöt sekä Kierrätysehdot

• Kierrätysvaatimus: 35x bonusmäärä ennen kuin nostamista
• Maksimipanos bonusrahalla: 5 € per spini
• Bonustarjouksen kestävyys: kolmekymmentä vrk aktivoinnista
• Vapaa-asennusten hinta: 0,10 – 0.50 € kutakin spini
• Koko bonukset ovat kokonaan vapaaehtoisia sekä käyttäjä voi vapaasti kieltäytyä niistä

Maksumenetelmät ynnä Nopeat Maksut

AlaWin pelisivustolla ymmärrämme sujuvien sekä turvallisten maksutapahtumien merkityksen. Mahdollistamme monipuolisen joukon eri maksumenetelmiä, jotka kaikki auttavat Suomen käyttäjiä parhaalla saatavilla olevalla tavalla.

Tallettamisen sekä kotiutusvaihtoehtomme käsittävät maksukortit, pankkisiirrot, digitaaliset lompakot sekä nykyaikaiset pikamaksut. Maltan toimiluvan mukaan hoitamme kaikki nostot yhden tai kahden päivän tuntia aikana, joka on alan normia verraten moniin toisiin tahoihin. Varsinainen kotiutukseen kuluva ajanjakso määräytyy valittavasta maksuvaihtoehdosta.

Pääasialliset Maksutiedot

• Minimitalletussumma: 10 euron euroa
• Pienin kotiutus: kaksikymmentä EUR
• Maksimitalletus: 5000 € per siirto
• Maksimikotiutus: kymmenentuhatta EUR kutakin viikko (huippuasiakkaille suuremmat rajat)
• Maksut: Alustamme ei veloita maksuja, mutta maksuyritys saattaa vaatia pienen käsittelymaksun
• Henkilötunnistus tarvitaan ennenkuin alkunsa nostamista KYC-prosessin mukaisesti

Suojaus ja Toimilupa

Pelikokemuksen turvallisuus on aina Ala-Winillä pääasia. Operaatiomme perustuu MGA:n Gaming Authoritylta saadun (MGA) myöntämään pelilupaaan, joka on yksi kunnioitetuimmista ynnä vaativimmista valvontaelimistä Euroopassa. Maltan lisenssi edellyttää tiukkoja ehtoja oikeudenmukaisen pelitoiminnan, pelaajien varojen varjelemisen sekä harkitun pelaamiskäyttäytymisen osalta.

Hyödynnämme 256-bittiä SSL-salaustekniikkaa jokaisen tietojen ja maksujen turvaamiseksi. Koko pelitarjontamme testataan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden puolesta varmistaaksemme, jotta RNG:t operoivat moitteettomasti ja pelit on kaikki reiluja.

Turvallinen Pelaaminen

Noudatamme vastuullisen pelin periaatteisiin ja mahdollistamme keinoja, millä asiakkaat kykenevät kontrolloida pelikäyttäytymistään. Asiakkaat saavat määrittämään talletus-, tappiorajat ynnä aikarajoja sekä halutessaan käyttöönottaa itsensä poissulkemisen. Teemme yhteydessä Peluuri-organisaation kanssa tarjotaksemme avustusta pelaajille, jotka kaikki kohtaavat peliriippuvuutta.

Asiakaspalvelu ynnä Yhteydenpito

Asiakaspalvelumme on aina saatavilla kautta koko vuorokauden kotimaisessa kielessä, ruotsissa sekä englanniksi. Esitämme useita kontaktikanavia, sisältäen reaaliaikachat, email sekä puhelintuki. Live-chat on nopein tapa saavuttaa apua, kun tyypillinen vastausviive on ainoastaan alle kahden kahden min.

Asiakaspalvelumme on kauttaaltaan perehdytetty käsittelemään koko pelikokemukseen, bonuksiin, maksutapahtumiin ja tekniikkaan liittyviin pulmiin kuuluvat kysymykset osaamisella. Alustaltamme löytyy myös kattava UKK-osio, joka kaikki antaa tietoa tavallisin tiedusteluihin sekä avustaa ratkaisemaan yleisimmät ongelmat itsenäisesti.

Ala-Winin missioja on esittää pelaajillemme suojattu, mukava ja erinomainen peliympäristö, missä asiakastyytyväisyys on strategiamme keskipisteeseen. Olet tervetullut pelaamaan meidän kanssamme ja kohtaamaan huippuluokan pelipalvelut.